

ЧЗВ
Колко време отнема доставката?
Стандартният срок за доставка до населено място на територията на България е 1-2 работни дни. Когато поръчката е регистрирана след 15:00 ч. или в неработен ден, отчитането започва от следващия работен ден.
Имам ли опция за „Преглед и Тест“?
При получаване на пратка с Еконт, всеки клиент може да се възползва от услугата „Преглед и Тест“. Услугата важи не само в офисите на Еконт, но и при доставка до адрес.
Тази опция Ви позволява да прегледате и тествате продуктите при получаване, преди да ги закупите.
Ако продуктът не отговаря на очакванията Ви, можете да го върнете на куриера веднага.
Мога ли да върна обувките след закупуването им?
Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, в срок до 14 дни може да я върнете или замените. Попълнете формуляра за връщане тук.
Обувките имат ли Гаранция?
Всички продукти предлагани в bobdog.bg имат 1 месец гаранция , която се счита от датата на получаване.
Рекламациите се предявяват чрез попълване на формуляра тук.
Мога ли да направя замяна на размер или замяна за друг модел?
Замяна на продукти закупени от интернет магазина е възможна в 14-дневен срок, считано от датата на получаване чрез попълване на формуляра тук. Закупените продукти могат да бъдат заменени по желание на клиента без значение дали са от същия вид.
Снимките на продукта отговарят ли реално на това, което ще получа?
Всички снимки са внимателно подготвени с цел Клиента да има възможност да добие максимално ясна и точна представа за продукта. Ние гарантираме, че снимките и информацията отговарят 100% на това, което ще получите.
Имам друг въпрос
Ако имате допълнителни въпроси винаги може да се свържете с нас. Ще се радваме да ви помогнем!
Абонирайте се за бюлетина
Ще получавате само информация за най-големите Промоции и Новини свързани с тенденциите в модата за детски обувки.